网络营商环境岂容“大数据杀熟”？

□文/图胥爱珍 陶义

近日，有媒体报道，携程平台预订酒店“钻石会员订房比普通会员贵一倍”，引发舆论关注。明确禁止“大数据杀熟”的《互联网平台价格行为规则》虽已生效一个多月，但乱象依旧存在，整治刻不容缓。

对消费者而言，“大数据杀熟”是商家利用信息不对称和技术壁垒，进行明目张胆的欺诈；对中小商家而言，算法霸凌与流量垄断让它们被迫陷入“逐底竞争”。长此以往，市场沦为少数头部平台“玩算法游戏”，网络营商环境的公平被扭曲、破坏。

面对乱象，监管已出重拳。2026年2月，《网络交易平台规则监督管理办法》施行；4月，《互联网平台价格行为规则》生效，都为消费者维权提供了利器。然而，法规落地与乱象根除之间仍有距离。整治“大数据杀熟”不只是维护消费者权益的单一问题，更是关乎网络经济能否健康、可持续发展的紧迫课题。

整治“大数据杀熟”，既是一场反垄断攻坚战，也是一场捍卫数字经济公平底线的正义斗争。监管绝不能止于纸面合规，消费者也绝不能以“几十块钱不值得维权”为借口而妥协。唯有政府、平台与公众协力，以监管利剑、自律决心和消费者发声的合力，彻底粉碎“算法特权”的灰色地带，才能建设公平透明的网络消费生态。