2018年5月12日上午，一名六十余岁的老人走到收费站向正在值班的刘森、姜群询问“过大桥能否回自己仁里老家”、“回自己老家还得走多远”等问题。刘森和姜群通过与老人简单的沟通了解，得知老人是从县城走过来的，因听别人说村里要给自己拍照，便独自从县城儿子家走了出来准备回仁里老家，自己还说已经告诉了儿子。刘森和姜群凭经验判断，老人说的有点不现实，因为从县城到仁里集镇大张村有五十公里之多，年轻人也不可能走着回去，更何况是位六十多岁的老人？两位同志顿时对老人的说法产生了怀疑。于是两位同志赶紧把该情况汇报给了当班一中队队长张勇和办公室副主任华贤林，同时赶紧从岗亭给老人搬来椅子请其坐下，又给她倒了杯水，稳定老人情绪，由于**炎热口渴，老人很快喝下了水。

在大家你一言我一语的询问下，终于从老人口中得到了她女儿的电话，工作人员赶紧打电话把情况告诉她女儿。老人的女儿接到电话后十分担心激动，对大桥工作人员的行为表示万分感谢，请求大桥工作人员一定要稳住老人的情绪，别让她离开。大约过了20分钟，老人的女儿从县城赶了过来，对大桥工作人员帮助自己母亲的行为再次表示感谢。原来，老人患有间歇性老年痴呆症，记忆力时好时坏，由于想自己老家，便在家人不知情的情况下私自从家里走了出来。老人的女儿带着钱和烟要塞给大桥工作人员，被张勇和华贤林委婉拒绝，他们表示身为一名齐河黄河大桥的工作人员，理应时刻保持为人民服务的情怀和“大义齐河”的精神。

                  （通讯员：朱荣章  拍摄：刘森）