——检查费动辄数百元，旧病没治好又添新症
德州晚报全媒体记者张祺媛见习记者范佳妮“本来想给猫咪做绝育手术，光检查费就花了五百多元，绝育也没做成。”近日，德城区市民张女士反映，3月16日，她到市区某宠物医院给猫咪做绝育手术，被要求做了血常规、心脏B超等一系列医疗检查后，最终绝育手术也没做成，反而添了新病情。
近年来，随着养宠人群增多，宠物医疗机构和宠物医疗市场规模也在不断扩大，但诱导消费、过度检查和小病大治等现象频频发生。市民给宠物看病时，一定要擦亮眼，选择正规的宠物医院和有从业资质的宠物医生。
【案例一】
“处方”自相矛盾，是不专业还是“套路深”？
张女士介绍，她家的猫咪是公猫，当天她带着猫咪到宠物医院后，经过简单沟通，宠物医生表示做绝育手术前，需要给猫咪做一系列常规检查。
“我也担心猫咪做手术时会有不适。宠物医生说让做检查，我同意给猫咪做了检查，一共花了五百多元。”张女士说，当猫咪做完检查后，宠物医生表示猫咪心脏没问题，但它体内抗体含量低，需要打疫苗。“这时宠物医生就给我介绍了某购物App上的疫苗，两针190元，我一看价格也不贵，就下单购买了。”张女士说。
当天，宠物医生就给猫咪打了第一针疫苗，并表示两天后再打第二针。当张女士准备离开时，宠物医生特别嘱咐她，猫咪打疫苗一周内不要洗澡。两天后，当张女士带着猫咪去打第二针疫苗时发现，猫咪的尾巴上有了出油的症状。
当张女士询问宠物医生，为什么会出现这种情况时，对方没有过多解释，而是给她推荐了价值120元的宠物洗澡+去油的套餐。“当时我只想着赶紧把猫咪的病治好了，就下单购买了洗澡套餐。”但当给猫咪洗完澡回家后，张女士发现猫咪尾巴出油的症状不仅没有解决，还出现了尿闭的症状。
这时，张女士才反应过来不对劲。最初宠物医生说猫咪打完疫苗后一周内不能洗澡，那为什么两天后还要给她推荐宠物洗澡的套餐呢？
张女士气愤地来到这家宠物医院，其负责人却表示这些检查都是手术前的常规检查，打疫苗也是根据猫咪的检查结果做出的治疗方案。张女士不禁质疑：检查做了，疫苗打了，花了七百多元，绝育手术没做成，反而添了新的病情，宠物医院不应该承担相应的责任吗？
【案例二】
同一条狗同一症状，两诊所诊断结果大相径庭
无独有偶，家住德州天衢新区的刘女士也遇到了类似的烦恼。近日，她发现自家的泰迪肚子又大又胀，便带它去了一家宠物医院。随后，就被安排了B超、血常规和心脏等检查，检查费用三百余元。宠物医生根据检查结果判断，泰迪患有子宫蓄脓症状。
“当时宠物医生说，如果不及时进行手术治疗，我的泰迪有可能最多再活一年的时间。养它11年了，也有感情了，只要能治好，花多少钱都值。”当天，刘女士就在这家宠物医院给泰迪做了子宫蓄脓手术，花费2300余元。
给泰迪做完子宫蓄脓手术后，刘女士发现它的肚子并没有太大变化，还是又大又胀。“当时还以为它刚做完手术，还在恢复期，也没多想。”但一周后，她发现泰迪的肚子不仅没有变小，反而越来越大了。
在朋友的提醒下，她赶紧换了一家宠物医院。宠物医生根据泰迪的体态，以及他多年的经验初步判断，泰迪患有甲状腺内分泌失调症状，需进行手术治疗，并需长期服药。刘女士对此感到疑惑：为什么同一条狗、同样的病症，却能被不同的宠物医生做出了不同的诊断结果？
【律师建议】
遇宠物医疗纠纷时，可向消费者协会投诉
在宠物医疗市场不断增长的同时，过度检查、小病大治等不良现象也有所出现。宠物看病贵，让宠物主人犯了愁。在采访中，不少养宠人士对此深感困扰。
3月27日，记者走访德州城区多家宠物医院，房租高、设备贵，以及药品进价贵等原因，成为很多宠物医院收费高的说辞。
根据《中华人民共和国动物防疫法》第六十一条规定，从事动物诊疗活动的机构，应当具备有与动物诊疗活动相适应并符合动物防疫条件的场所，有与动物诊疗活动相适应的执业兽医，有与动物诊疗活动相适应的兽医器械和设备，有完善的管理制度。动物诊疗机构包括动物医院、动物诊所以及其他提供动物诊疗服务的机构。
北京德恒（济南）律师事务所律师李成宝建议，消费者遇到宠物医疗纠纷时，一定要保存好收费证据，可向消费者协会投诉。同时，建议消费者在给宠物看病时，要选择正规、有动物诊疗许可证、有营业执照，以及收费明码标价的宠物医院，了解其宠物医生是否具有执业兽医的资格证，注意观察店内环境是否整洁，流程是否正规，警惕过度医疗导致收费增多。同时提醒商家，诚信经营，向消费者披露宠物的真实情况，避免纠纷的产生。