▲市商务局志愿者在澳德乐时代广场维持停车秩序。见习记者胡兵摄
本报讯（见习记者胡兵本报通讯员郝晓东张宪军）1月30日，市区两级商务部门分别与所辖主要商超对接，传达全市创建全国文明城市工作推进大会精神，号召商务系统全体人员团结一致、凝心聚力，将商务领域创城标准研究透、研究细，统筹抓好本职岗位责任落实与创城点位责任任务落实。
乱扔烟头、车辆停放无序、公益广告不规范等问题是普遍存在的城市治理难题。自创城工作开展以来，市商务局开展驻点服务，明确帮包责任，充分调动商超、社区工作积极性，上下一心，共同发力，确保难题解决。
“我们全员参与创城工作，抽调了9名副处级干部、30余名工作人员，分别驻点包保全市8个商场超市和1个帮扶小区。”市商务局局长夏连红说，他们细化商务领域创城工作方案，压实每个点位的工作责任，逐条逐项督导检查，直至问题解决。
节假日期间，人流车流集中，大型商超乱停车、乱扔烟头等现象尤为突出，市商务局联合各商超开展“烟头不落地停车要有序”志愿服务活动。天衢新区澳德乐时代广场有5000余个停车位，日均客流量超6万。市商务局与澳德乐密切配合，划分责任片区，实行网格化管理，商场还抽调了100余名保安、100余名保洁员共同上阵。经过持续规范治理，现停车秩序、环境卫生等有了很大改变。“我们还通过发放宣传单、明白纸等，引导市民文明出行、规范停车。”市商务局副局长杨海燕说。
面对市区部分大型商超公益广告不规范的问题，市商务局投入10万元，在德百大楼、澳德乐时代广场、天衢购物中心、银座大学路店、万达广场等商场内更新与创城相关的公益广告和文明标语，营造了浓厚的创城氛围，提高了市民对创城工作的知晓率和支持率。针对商超外人行道上非机动车乱停乱放等问题，经过多方协调，在部分商超外的人行道上安装护栏，引导非机动车有序停放。